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TÉRMINOS Y CONDICIONES ESTÁNDAR DE VENTA

Términos y Condiciones de Uso


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- NIT: 50004102987

- Domicilio registral y social: Oquendo 354, entre San José y San Rafael, CP-10200, Centro Habana, La Habana, Cuba

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El presente documento establece los Términos y Condiciones que regulan el uso del sitio web www.eliedev.com y la compra de productos o servicios a través del mismo. Al utilizar este sitio web, usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones.


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- No realizar pedidos falsos o fraudulentos.


3. Proceso de Compra o Solicitud de Servicios


Para realizar una compra o solicitud de servicios, el usuario debe seguir los siguientes pasos:

1. Crear una cuenta.

2. Seleccionar el producto o servicio deseado.

3. Añadir al carrito de compra.

4. Revisar y confirmar el pedido.

5. Realizar el pago mediante los métodos disponibles.

6. Recibir la confirmación del pedido.


4. Formas de Pago


Los métodos de pago aceptados son:

- Tarjeta de crédito/débito

- Transferencia bancaria

- Efectivo


Todos los pagos están protegidos por medidas de seguridad estándar.


5. Envío y Entrega


Los pedidos se entregarán en un plazo de tres (3) a cinco (5) días hábiles. Los gastos de envío pueden variar según la región de destino y la cantidad de productos solicitados. Para más información, consulte nuestra Política de Entrega.


6. Política de Devoluciones y Reembolsos


El usuario tiene derecho a desistir del contrato antes de la recepción del pedido, notificándolo en un plazo de 24 horas. Los productos deben devolverse en perfectas condiciones. El reembolso se realizará en un plazo de setenta y dos (72) horas desde la recepción de la devolución. Para más información, consulte nuestra Política de Devoluciones.


7. Protección de Datos


En cumplimiento del RGPD, los datos personales de los usuarios se procesarán conforme a nuestra Política de Privacidad. El usuario tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir sus datos, entre otros derechos.


8. Política de Cookies


Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.


9. Propiedad Intelectual


Todo el contenido del sitio web es propiedad exclusiva de Eliedev o el titular de los correspondientes derechos de propiedad intelectual. Queda prohibida la reproducción, modificación o uso sin el previo y expreso consentimiento por escrito de Eliedev o el titular de los derechos.


10. Limitación de Responsabilidad


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11. Control Antifraude


Eliedev mantiene una política de tolerancia cero ante cualquier manifestación de fraude. Eliedev se reserva el derecho de suspender o cancelar pedidos en caso de sospecha de fraude.


12. Modificación de Términos y Condiciones


Eliedev se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán notificados a los usuarios mediante su publicación en el sitio web.


13. Legislación Aplicable y Jurisdicción


Retención de Propiedad


ElieDev S.U.R.L. - Propiedad Intelectual


El conjunto de marcas, figurativas o no, así como todas las ilustraciones, imágenes, logotipos y cualquier contenido presente en el sitio web (incluidas, a título enunciativo y no exhaustivo, las Condiciones Generales de Uso) son y seguirán siendo propiedad exclusiva de ElieDev S.U.R.L. o el titular de los correspondientes derechos de propiedad intelectual.


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Limitación de Responsabilidad


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Algunas ubicaciones no permiten la exclusión de garantías implícitas o la limitación de responsabilidad por daños incidentales o consecuentes, lo que significa que es posible que las limitaciones anteriores no se apliquen. En estos lugares, la responsabilidad de cada parte se limitará en la máxima medida permitida por la ley.


Jurisdicción Aplicable


La legislación aplicable a estas condiciones y términos será la cubana, además de cumplir con las normativas internacionales en cuanto a la Ley de defensa de los consumidores y usuarios, leyes de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales, reglamentos de protección de datos, condiciones generales de contratación y ordenación del comercio.


Penalizaciones


ElieDev S.U.R.L. ni sus filiales ni sus directores, hasta donde se sabe, están controlados por una persona y/o entidad que actualmente esté sujeta a sanciones administradas por los Estados Unidos de América, la Oficina de Control de Activos Extranjeros (“OFAC”) del Departamento del Tesoro, el Consejo de Seguridad de las Naciones Unidas, la Unión Europea u otra autoridad sancionadora pertinente y válidamente reconocida.